幻象兩千的秘密基地

　　相信最近這幾天以來，很多棒球迷都沒什麼「元氣」、只有「火氣」。在千呼萬喚之中，亞洲棒球錦標賽的門票，終於決定在十一月一日中午十二點開賣了；不過負責售票的網站，卻似乎無法負荷大量用戶的瞬間湧入，在售票時間開始之後該網站仍無法正常運作，讓前往訂票的球迷，浪費了不少寶貴的時間。事後，該網站聲稱疑似遭到攻擊而造成主機癱瘓，因此無法如期售票，售票日期延後到今天的中午十二點。

　　無論該網站聲稱疑似遭到攻擊是真是假，或單純只是能力不夠的推托之詞，售票網站遭受到駭客攻擊的事件本來就時有所聞；像是今年美國職棒的世界大賽，科羅拉多落磯隊販售主場的賽事門票，也曾經傳出類似的問題。如期、公平、公開的售票，是身為一個售票單位最應該謹守的原則。售票網站沒有能力防範於未然，對於正常參與購票的消費者而言，無疑是一種嚴重的傷害；而元氣售票這次所遭遇到的事件，只是片面決定延期售票來解決問題，等於是把自己的疏失與無能，轉嫁給全體消費者來承擔，自己卻完全不必擔負任何責任，令大多數球迷感到不服。這球迷的錢，未免也太好賺了吧！

　　更令人難以理解的是，身為賽事主辦單位的中華棒協，應該也是這次事件的被害人，沒有對元氣售票片面決定延期售票提出懲處也就算了，竟然也沒有針對這件突發的事件予以嚴厲譴責，反而和售票單位迒瀣一氣的發表了以下簡短的「公告」，張貼在中華棒協的官方網站上：
　　原訂於2007-11-01中午十二點開放之亞錦賽門票預售，開賣前一小時即因元氣售票系統疑遭攻擊，導致網站無法運作，預售票業務被迫緊急中止。
　　經工程師檢修確認，並報請主辦單位同意後，將立刻加強防護措施，並繼續增加機器與流量因應後，改至2007-11-03(六)中午十二點重新開放售票。
　　造成您的不便，敬請見諒！並請球迷們於本週六中午再行購票，謝謝！
這樣的公告，彷彿像是在告訴球迷『這次搞砸了，下次請早。』沒有譴責也沒有羞愧，一點反省的能力都沒有。而且，這個公告也寫得蠻奇怪的，棒協明明自己就是主辦單位，為何還要「報請主辦單位同意後，將立刻加強防護措施」，實在很難讓人理解棒協的立場到底是什麼。難道中華棒協和元氣售票是同一個單位嗎？為何中華棒協不向元氣售票求償？中華棒協又把球迷的權益置於何地？這事件就這樣算了嗎？

　　這個令人遺憾的事件，應該就是能力不足的售票單位、與顢頇無能的中華棒協所聯手造成的。更別提與民爭利的球賽「佔住商」了，每逢熱門場次就「佔」走了過半的觀眾席，反而徒增球迷反感。去年的洲際盃期間，有某家贊助商就是這樣把名聲搞臭的，顯然今年還是學不會。若說身為主辦國，自己國內的球迷就必須概括承受這樣的窩囊氣，我看下次如果還有主辦機會時，我們臺灣就算了吧！這樣讓人不愉快的購票經驗，對於球於而言，有什麼意義呢？

　　【文：幻象兩千撰寫／圖：幻象兩千繪製】